Cambios y devoluciones

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Para poder realizar un cambio de producto, debes solicitarlo dentro de los 3 meses posteriores a la confirmación de tu orden.

Para solicitar la devolución del dinero, debe ser dentro de los 10 días posteriores a la confirmación de tu orden.

En cualquiera de los dos casos, contáctate con nosotros al correo tienda@gatoluk.cl para coordinar.

Recuerda que según la ley las condiciones son las siguientes:

Debes presentar tu número de orden de compra o pedido y tanto el producto como su envase deben estar sin uso alguno, con etiquetas y en perfectas condiciones.